為提升企業(yè)的整體商務(wù)形象,增強(qiáng)員工的自身素質(zhì)和商務(wù)能力, 2018年5月3日在公司四樓大會(huì)議舉辦了商務(wù)禮儀培訓(xùn),當(dāng)日飲片事業(yè)部共計(jì)36人參加了培訓(xùn),此次培訓(xùn)由清大教育集團(tuán)培訓(xùn)師李娟老師主講。

主講人通過生動(dòng)的圖片和現(xiàn)場(chǎng)模擬的方式向參訓(xùn)人介紹了商務(wù)禮儀的主要內(nèi)容、特點(diǎn)、原則等理論知識(shí), 全面講解了乘車禮儀、餐桌禮儀、服裝禮儀、握手禮儀、電梯禮儀、奉茶禮儀、叩首禮儀、不同客戶的拜訪禮儀等基本常識(shí), 使參訓(xùn)人掌握了各種商務(wù)技巧,提升商務(wù)品味和修養(yǎng)。

為了達(dá)到更好的培訓(xùn)效果,主講人通過情景模擬調(diào)動(dòng)氣氛,不僅增強(qiáng)了參訓(xùn)人員的參與性與積極性, 而且使參訓(xùn)人員加深了對(duì)商務(wù)禮儀的理解掌握。整個(gè)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)洋溢著喜悅之情,大家在高漲的學(xué)習(xí)氛圍中掌握了許多實(shí)用性極強(qiáng)的社交禮儀知識(shí), 加強(qiáng)了相互之間的了解與溝通,效果十分突出,得到了參訓(xùn)人員的一致好評(píng)。

課間游戲環(huán)節(jié),蘿卜蹲游戲燃爆全場(chǎng),飲片事業(yè)部各銷售精英起了具有飲片特色的組名:地黃組、紫花地丁組、白花蛇舌草組、紅花組、金錢白花蛇組。地黃組稍稍失誤,作為懲罰由整組隊(duì)員做成語(yǔ)猜謎游戲。


崇尚商務(wù)禮儀,不僅是時(shí)代的潮流,更是獲得更多客戶往來(lái),提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在。掌握一定的商務(wù)禮儀,從個(gè)人角度來(lái)看,有助于提高自身修養(yǎng),改善自身風(fēng)氣;從企業(yè)角度來(lái)說,不僅可以塑造企業(yè)形象,提高顧客滿意度,還能最終提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。因此,作為瑞龍員工,在任何社交場(chǎng)合,都要規(guī)范自己的言行舉止,讓瑞龍的文化和精神廣泛傳播。
